Cómo pedir donaciones paso a paso y recaudar fondos con éxito
En el mundo de la recaudación de fondos, el momento de pedir una donación, conocido como “la petición”, es crucial para el éxito de cualquier recaudación. Este proceso consta de tres etapas clave: primero, compartir tu recaudación con familiares y amigos cercanos; después, difundirla ampliamente en redes sociales y eventos; y finalmente, realizar un último llamado a donantes potenciales. Cada etapa requiere un enfoque y un lenguaje específicos para maximizar su impacto.
Sigue leyendo y descubre cómo pedir donaciones para recaudar fondos con éxito: te ofrecemos ejemplos prácticos, recomendaciones y una lista de los errores que deberías evitar.
Pedir donaciones no es solo una solicitud de apoyo financiero, sino una oportunidad para conectar emocionalmente con tu audiencia. Contar tu historia de manera clara y auténtica es esencial para captar la atención y el interés de los posibles donantes. Además, adaptar tu mensaje al perfil de cada persona puede marcar la diferencia entre recibir un “sí” o un “no”.
Otro aspecto clave es transmitir una sensación de urgencia. Explicar las consecuencias de no alcanzar tu meta, pero con un enfoque positivo, puede motivar a las personas a actuar rápidamente. Mantener una actitud optimista y persistente también es fundamental, ya que no todos estarán en condiciones de donar en el momento en que se lo solicites.
Finalmente, establecer y fortalecer relaciones con los donantes es indispensable para el éxito a largo plazo. Agradecer, informar sobre el impacto de sus contribuciones y mantener una comunicación constante ayuda a que los donantes se sientan parte de tu causa.
Con estos consejos, puedes transformar el desafío de solicitar donaciones en una experiencia enriquecedora tanto para ti como para quienes apoyan tu recaudación. ¡Comienza hoy y logra el impacto que deseas!
La denominada “petición” normalmente se realiza en tres momentos clave a lo largo del proceso de recaudación.
¿Cómo solicitar donaciones? La primera petición se hace a tu círculo de amigos más íntimos y a los miembros de tu familia (o de tu grupo). Se hace una vez que ya has publicado tu recaudación, pero antes de compartirla y difundirla ampliamente. Se trata de un paso importante del proceso, porque la gente está más dispuesta a donar cuando ve que ya han donado otros, y las personas con más probabilidades de donar se encuentran entre tu círculo más cercano.
La segunda petición se produce cuando la compartes con todo el mundo y en todas partes: en las redes sociales, en persona, en eventos, etc. Pero en unas semanas, o incluso días, es posible que tu recaudación se paralice. No te preocupes, es parte del proceso.
La tercera petición se realiza cuando vuelves a pedir a tus amigos, colegas y a otras personas que conoces que hagan una donación por última vez.
Cada uno de estos momentos requiere un enfoque y lenguaje específicos. Hemos reunido algunos consejos para ayudarte a pedir donaciones en distintas circunstancias.
Nuestros consejos sobre cómo pedir donaciones
Si te estás preguntando cómo pedir donaciones, he aquí algunos tips prácticos que ayudarán a que tu recaudación llegue a buen puerto.
1. Cuenta tu historia
No todo el mundo al que le pides que haga un donativo conoce tu historia. Tanto si estás estableciendo contacto por email como si lo haces en persona, recuerda no solo contar tu historia, sino contarla bien. Si esta incluye muchos detalles, en la primera petición procura ser conciso e ir al grano. Anima a los posibles donantes a que visiten la página de tu recaudación de GoFundMe para que conozcan toda la historia, y a que formen parte de ella con su donación.
Echa un vistazo a nuestros consejos para contar historias y aprender a pedir donaciones.
2. Adapta tu mensaje al momento adecuado
La mejor manera de recibir una respuesta positiva y una donación es apelar a los intereses y características particulares de las personas, teniendo en cuenta su forma de ser. Si sabes que un donante va a responder mejor a un email afectuoso y desenfadado, escoge una redacción brillante e informal. Para otro donante que responda mejor a un mensaje para pedir donaciones más formal, elige un estilo más sobrio.
Y si estás recaudando dinero para una organización benéfica, recuerda que debes enfatizar las ventajas de deducir impuestos al hacer una donación para tu causa.
Lee más consejos sobre cómo escribir una carta de presentación para recaudar fondos.
3. Explica qué pasará si no se consiguen las donaciones
Darren Binder, fundador de City Dogs Rescue, dice que es importante transmitir una sensación de urgencia al compartir una recaudación. Sin esa urgencia, los posibles donantes pueden decidir esperar a otro momento para donar, por lo que tendrías que volver a pedirles que realicen una donación después de un tiempo. Explica qué pasará si tu recaudación no tiene éxito, y ya verás cómo las donaciones suben enseguida. Ten en cuenta que hasta las consecuencias negativas pueden enfocarse de manera positiva.
Si quieres saber cómo pedir donaciones y que funcione, sigue su ejemplo manteniendo el carácter urgente de la causa con una visión positiva.
4. Mantén una actitud positiva y confía en que las donaciones llegarán
Si ya sabes cómo pedir donaciones pero el dinero tarda en llegar, no te desanimes si la gente te rechaza al principio. Recuerda que las personas tienen diferentes prioridades en su economía y en la gestión de su dinero en efectivo. Nunca sabes en qué momento vas a recibir apoyo, por lo que debes mantenerte firme en tu empeño y ser perseverante.
5. Construye relaciones sólidas
¿Tu causa responde a una necesidad permanente o se trata de una situación puntual? Si se trata de una necesidad permanente, tienes que enfocar la donación como el comienzo de una relación duradera con el donante. Ya sea a corto o largo plazo, los donantes deben sentir que forman parte de tu recaudación y que detrás hay una historia viva. No olvides mantener el contacto: envía actualizaciones y da las gracias. No hay nada peor que que los donantes sientan que solo reciben noticias tuyas exclusivamente para pedirles donaciones.
Ejemplos de mensajes para pedir donaciones
Mensaje formal
Estimados amigos y colaboradores, estamos organizando una recaudación para apoyar [causa o proyecto]. Cada aportación, por pequeña que sea, nos ayuda a acercarnos a nuestro objetivo. Si puedes colaborar o compartir esta iniciativa, te lo agradeceremos enormemente.
Mensaje para amigos y familiares
Hola a todos. Estamos pasando por un momento en el que necesitamos un poco de ayuda para [explicar brevemente la situación]. Si podéis aportar o compartir esta recaudación con otras personas, significaría mucho para nosotros. Gracias por vuestro apoyo y cariño.
Mensaje para redes sociales
Hoy me animo a compartir algo muy personal. Estoy recaudando fondos para apoyar a [causa o situación], y cualquier ayuda, por pequeña que sea, marca una gran diferencia. Si puedes colaborar, o simplemente compartir esta publicación para que llegue a más personas, te lo agradeceré muchísimo.
Mensaje tipo WhatsApp
Hola. Estoy organizando una recaudación para [causa]. Si puedes aportar o compartir el enlace, sería de gran ayuda. ¡Muchas gracias por tu apoyo!
Errores que debes evitar cuando pidas donaciones
Es posible que al pedir a alguien que realice una donación te pongas nervioso o parezcas demasiado exigente. No te preocupes, hasta las personas más experimentadas en recaudación de fondos se alteran de vez en cuando. Solicitar donaciones en realidad es una tarea sencilla si sabes lo que tienes que hacer.
Estos son algunos de los errores que la gente comete al pedir donaciones, y también cómo evitarlos.
1. No explicar bien la causa
Para saber cómo pedir donaciones es importante tener objetivos definidos al empezar a solicitarlos. ¿Estás recaudando dinero para pagar facturas médicas? Si es así, haz una lista de los gastos para los que necesitas ayuda. Es normal que estés tan absorbido pensando en cómo vas a solicitar los donativos que te olvides de comunicar claramente la causa para la que los estás solicitando. Asegúrate de que tienes claros cuáles son los objetivos. Exponlos en la parte superior de la página de recaudación de fondos, así como en los correos que envíes para solicitar donaciones.
2. Ser demasiado formal
Aunque puedes pedir a las organizaciones que donen para tu recaudación, la mayoría de los posibles donantes van a ser personas que probablemente te conozcan (a ti o a tu beneficiario) personalmente. Así es que no es necesario que seas demasiado formal. De hecho, hasta puede volverse contraproducente, porque crea cierta distancia y hace que la gente se sienta incómoda.
Si quieres pedir donaciones, sé amable, natural y humano: los donantes te responderán de la misma manera.
3. No personalizar el mensaje
Cuando solicitas donativos, no te centres solamente en la necesidad. Piensa en la persona a la que se lo estás pidiendo y cuáles podrían ser sus circunstancias y necesidades. Por ejemplo, cuando te dirijas a un posible donante, hazte la siguiente pregunta:
- ¿Por qué esta persona se está preocupando por mi causa? Hay un motivo por el que te has puesto en contacto con él o ella. Ten presente este motivo, y comunícaselo cuando te pongas en contacto con un posible donante.
- ¿Cuál es la relación de esta persona con el beneficiario? Quizás fueron amigos de la infancia, o vecinos. Es adecuado sacar a colación esta relación cuando pidas donativos para establecer una comunicación más íntima y personal, y esto te ayudará a aumentar tus posibilidades de éxito.
- ¿Por qué podría tener reservas a la hora de donar? Cuando pienses en cómo pedir donaciones, ten en cuenta las razones por las que alguien no querría donar, e intenta abordarlas, si es posible. Por ejemplo, a mucha gente lo que le preocupa es no poder permitirse hacer un donativo lo suficientemente grande como para que pueda contribuir a la causa.
Al pedir donaciones, no te centres solamente en la necesidad. Piensa en el interlocutor y en cuáles podrían ser sus circunstancias. Pregúntate: ¿por qué esta persona se preocupa por mi causa? ¿Cuál es su relación con los impulsores de la recaudación?
4. Tener miedo al rechazo
No todos van a responder como tú quieres, pero eso no significa que no hayas hecho un buen trabajo con la recaudación para recibir donaciones. Acepta también las negativas.
5. Mentir o exagerar
Algo muy importante a la hora de entender cómo pedir donaciones es que debes usar todas las herramientas que tengas disponibles, palabras, fotos, vídeos, premios o eventos de recaudación de fondos; las posibilidades son infinitas. Si aportas a tu recaudación personalidad y vitalidad, puedes cambiar totalmente los resultados, pero siempre con el máximo respeto por la verdad.
6. Ser demasiado impreciso
Este error se puede aplicar a casi todos los aspectos de tu recaudación, desde la descripción de las solicitudes de donaciones. La gente recibe un aluvión de información. La imprecisión no llama la atención de nadie, la especificidad sí lo hace. Explica claramente por qué estás recaudando fondos, cuál es la situación actual y cuáles son los resultados esperados.
También debes ser específico en la lista de gastos. Algunas recaudaciones desglosan cada uno de los gastos, no solo las facturas grandes, como en el caso de una intervención quirúrgica, sino también el dinero que se gastó en gasolina para ir al médico, etc. Los posibles donantes aprecian mucho la transparencia.
Cómo pedir donaciones por internet
- Redes sociales. Escoge un mensaje que abra con una frase gancho y sea muy directo. Agradece de antemano.
- Email. Inserta un asunto alineado con el objetivo, personaliza el saludo y cuenta brevemente la historia.
- WhatsApp. Usa un tono cercano y pide ayuda para difundir el mensaje. Incluye un emoji amigable.
- Plataformas de recaudación. Abre con un título que impacte, cuenta la historia en detalle y define el objetivo.
Ahora que sabes cómo pedir donaciones, consigue las que necesitas
Es normal experimentar cierta inseguridad al ponerte a pedir donaciones, pero recuerda que el ser humano es solidario por naturaleza. Cuando solicitas donativos, simplemente estás apelando a este impulso tan innato. Si lo conviertes en algo agradable, estarás cada vez más cerca de obtener la necesaria recaudación para tu causa. Asimismo, no te pierdas nuestros ocho consejos para solicitar donativos para las personas que crean una recaudación por primera vez.
Cómo pedir donaciones: preguntas frecuentes
Puedes enfocar el mensaje como una oportunidad para ayudar y no como una obligación. Utiliza frases condicionales como “si pudieras apoyarnos” y agradece de antemano.
Cuenta la historia en detalle, aunque sin adornos ni florituras. Ve al grano y siempre define el objetivo de la recaudación. Enfatiza que cualquier apoyo, por pequeño que sea, será bien recibido.
El mejor momento para pedir donaciones es entre semana, en concreto, los martes y miércoles. En lo posible, intenta evitar los fines de semana para lanzar la recaudación.
Solicita el importe mínimo necesario para sacar adelante la causa que tienes entre manos. Determina una cantidad realista que también incluya otros gastos y comisiones del proceso de recaudación.